Dopo aver visto la pubblicità del nuovo operatore di telefonia ti sei convinto anche tu a passare a Iliad ma hai ancora qualche dubbio scommetto e vorresti parlare a telefono con un operatore “umano”.Prima di illustrarti quali numeri si può chiamare per contattare un’assistente e quanto costa, magari potreste trovare le risposte alle vostre domande direttamente sul sito ufficiale, nella sezione delle FAQ, ossia le domande più frequenti.Se però ci avete già provato senza aver risolto io vostro dubbio o problema, allora vi spiego io tutto ciò che c’è da sapere: numero servizio clienti Iliad principale e quello alternativo per parlare con Operatori Iliad al telefono.Servizio clienti dall’ItaliaAssistenza dall’estero e op.virtualiAltri metodi [ads-post]< a name=”dall-italia”>Il numero di telefono principale è il 177Per parlare al telefono con un operatore del Call center, Iliad ha attivato il numero 177 come servizio clienti ufficiale. I consulenti sono disponibili dalle 8 alle 22 in settimana mentre sabato e domenica dalle ore 9 alle 20. La chiamata è a pagamento se si chiama da qualunque postazione ed è gratis solo per i già clienti. Partita la chiamata, la VR ci avvisa subito che la chiamata è a gratuita se chiamiamo da rete Iliad mentre da altri operatori vengono applicati i costi della nostra tariffa.Queste sono le opzioni disponibili che la voce guida registrata ci propone:Per informazioni sulle nostre offerte e per sottoscrivere una, digita il tasto unoPer gestire la tua offerta o per avere informazioni sui tuoi pagamenti, digita duePer attivare o bloccare la SIM o per informazioni sulla consegna, digita treSe hai bisogno di assistenza tecnica, digita quattroUn servizio chiaro, con poche opzioni e per poter parlare a telefono con Iliad, ovvero con uno degli operatori, una volta chiamato il 177 dovete attendere che termini la prima parte della registrazione su costo chiamata è privacy, quindi pigiate il tasto 4.Così facendo entrerete in contatto con un consulente Iliad velocemente, senza attendere che vi vengano illustrate tutte le 4 opzioni a disposizione, potendo spiegargli il vostro problema direttamente al telefono.Numero alternativo per assistenza Iliad a telefonoCome si può chiamare Iliad al telefono per parlare con gli operatori dall’estero oppure quando il 177 risulta non disponibile?Per fortuna la compagnia telefonica ha pensato anche a un numero alternativo da contattare se quello principale non funziona, come quando non ci troviamo in Italia oppure quando si chiama da alcuni operatori virtuali.La numerazione alternativa abilitata è +39 351 8995 177
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