Marketing strategico= processo orientato all’analisi e incentrato sull’individuazione dei bisogni e degli individui e delle organizzazioni Orientamento all’analisi Nuove opportunità Variabili di prodotto-mercato Ambiente dinamico Comportamento proattivo Gestione di lungo periodo Responsabilità interfunzionale Marketing operativo= processo orientato all’azione che si estende nell’arco di una pianificazione temporale di breve-medio termine e si indirizza a mercati o segmenti esistenti. Il marketing operativo è la parte finale dell’intero processo di marketing, a monte del quale ci sono le fasi di marketing analitico e marketing strategico. La componente operativa (o tattica) del marketing ha il compito di realizzare concretamente le strategie definite nelle fasi precedenti. Orientamento all’azione Opportunità esistenti Variabili diverse dal prodotto Ambiente stabile Comportamento restrittivo Gestione ordinaria Responsabilità della funzione marketing Il marketing strategico cerca di capire se nel mercato ci sono nuovi settori di mercato da seguire, ad esempio nel 2000 c’era chi produceva zaini e si è buttato nel settore degli zaini per bambini scolastici. Questa decisione è stata presa dopo un processo di marketing strategico. Le nuove opportunità nel marketing strategico sono frutto spesso dell’evoluzione tecnologica: una chiave è riuscire a combinare innovazione tecnologica con richieste di mercato.
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